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UX designer Senior (F/H) – Recruté.e

Recruté.e

Recruté.e

Notre client

Notre client, Petit Bateau, recrute un(e) UX Designer Senior.
Au sein de la Direction Digitale et Marketing et Communication et plus particulièrement de la DIGITAL PRODUCT ET PROJECT TEAM, vous leaderez la démarche et les sujets autours de l’UX sur nos différentes interfaces digitales internationales (Web, App, Digital in store, …) afin de créer des parcours pertinents, fluides et expérientielles pour nos clients.
Vous serez le référent(e) et garant(e) de l’approche UX et de la cohérence fonctionnelle et graphique de nos parcours sur l’ensemble de nos interfaces digitales, avec pour unique but d’enchanter l’expérience client.

Vos missions

En tant qu’expert UX, vous appliquerez une méthodologie centrée CLIENT et orientée DATA dans la conception de parcours et fonctionnalités sur les différents produits :

  • Être responsable de la navigation, de l’organisation, de la conception des interactions et de l’ingénierie des processus business / utilisateur pour une partie des produits digitaux
  • Appliquer des méthodes de conception centrées sur l’utilisateur afin de traduire les besoins utilisateur, les objectifs métier et les capacités technologiques en expériences utilisateur de premier ordre
  • Créer un cadre propice à la définition et la conception de services & produits digitaux qui, au travers d’expériences clients fluides et immersives, proposent des parcours pertinents, engageants pour satisfaire les besoins des utilisateurs
  • Travailler en mode agile en adoptant une démarche collaborative et basée sur la co-construction

En tant que garant de la démarche CX/UX et de l’identité visuelle de nos différentes interfaces digitales :

  • Être responsable de la navigation, de l’organisation, de la conception des interactions et de l’ingénierie des processus business / utilisateur pour une partie des produits digitaux
  • Appliquer des méthodes de conception centrées sur l’utilisateur afin de traduire les besoins utilisateur, les objectifs métier et les capacités technologiques en expériences utilisateur de premier ordre
  • Créer un cadre propice à la définition et la conception de services & produits digitaux qui, au travers d’expériences clients fluides et immersives, proposent des parcours pertinents, engageants pour satisfaire les besoins des utilisateurs
  • Travailler en mode agile en adoptant une démarche collaborative et basée sur la co-construction

Profil & compétences

  • Vous maitrisez de ContentSquare et Ab tasty et GA
  • Vous maitrisez les différentes méthodologies et approches UX
  • Vous avez une bonne connaissance et maitrise des comportement et best practices digitales, ecommerce et omnicanales
  • Vous percevez les enjeux business et savez trouver le bon équilibre avec la CX/UX
  • Vous avez déjà travaillé dans un environnement multidevice (desktop, mobile, App) et omnicanal avec des interfaces Digital in store
  • Vous avez déjà travaillé dans un environnement agile (scrum) et êtes adeptes des démarches Test&Learn, de Design sprint, Lean UX , ….
  • Vous maitrisez les outils de type JIRA et Confluence
  • Votre niveau d’anglais vous permet de piloter des projets dans un environnement international.

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